Nuestras nuevas políticas de atención y reservación de citas.

¡Hola chic@s! Espero que se encuentren muy bien y les mandamos un abrazo virtual a cada un@ de ustedes. Como much@s sabrán, hemos implementado una nueva política para reservar citas en Radiance y en este capítulo les contamos cuáles son y porqué decidimos implementar estas nuevas políticas.

¿Por qué decidimos implementar estas nuevas políticas?

Las sesiones de depilación láser son cada 30, 45 hasta 60 días y, por el tiempo transcurrido, es muy probable que a cualquier persona se le pueda olvidar la fecha de sus citas. Es por esta razón que nosotras enviamos mensajes de confirmación una semana antes y un día antes de cada cita, así podemos recordar y confirmar que el paciente asista a sus sesiones.

Igual nosotras entendemos que los imprevistos existen y que nos puede ocurrir a todos; sin embargo, hemos tenido varias cancelaciones de citas el mismo día ☹ y finalmente son turnos perdidos y que no podemos ofrecerles a otr@s clientes que nos piden las mismas horas.

Es así que decidimos tomar algunas medidas que nos permitan ordenarnos un poco mejor. No queremos que lo tomen personal, todos los cambios son con el propósito de mejorar nuestra operación 😊

Nuevas políticas para reservar citas

1. Para reservar tu cita se pedirá el pago adelantado de S/ 20, este monto se descontará del monto total de tu sesión el mismo día de tu cita. De cancelar tu cita con menos de 48 horas de anticipación, no se devolverán los S/. 20.
2. Tienes 48 horas antes de tu cita para cancelar o reprogramar tu cita.
3. Para los precios con descuento como packs, precios locos y otras promociones, sólo tienes 1 reprogramación al mes.

Si estás de acuerdo con nuestras políticas, ¿Cómo puedes reservar una cita con nosotras?

1. Puedes hacerlo por Instagram, Facebook o por WhatsApp 985971959 / 991297332
2. Nos dejas tus datos: Nombre completo, DNI y número de teléfono
3. Pago de S. /20 por adelantado. (No es pago extra, el día de tu cita pagarás el restante de tu sesión.)
4. Una semana antes y un día antes te estaremos escribiendo por WhatsApp para confirmar tu cita.
5. Disfruta de cada sesión y comienza a vivir sin pensar en los vellos no deseados 😊